Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Senior Account Manager (m/w/d) · im Außendienst

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartnerin für Ihre Kund*innen und betreuen einen festen Kundenbestand – überwiegend aus dem Büro/Homeoffice sowie bei anlassbezogenen Terminen vor Ort in Berlin/Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern
• Sie beraten gewerbliche Kund*innen, insbesondere aus den Dienstleistungsbranchen, und gestalten die Kundenbetreuung strategisch mit dem Ziel langfristiger Geschäftsbeziehungen
• Sie nehmen Kundenbedürfnisse und Risiken auf, bringen diese in die Entwicklung individueller Versicherungskonzepte ein und unterstützen die Fachbereiche bei der Erstellung und Verhandlung passender Versicherungsangebote
• Als Schnittstelle zwischen Kund*innen und internen Fachbereichen koordinieren Sie auch komplexe Anliegen, richten Kundeninteressen und unser Unternehmensinteresse zueinander aus und für überzeugende Lösungen
• Sie koordinieren Marktbefragungen und Ausschreibungen, auch im Rahmen öffentlicher Vergabeverfahren, in Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichsexpertinnen und Juristinnen
• Sie pflegen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter, fragen aktiv nach Empfehlungen und akquirieren zielgerichtet neue Kund*innen
• Auch bei komplexen Schadenfällen begleiten Sie Ihre Kund*innen und koordinieren die Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und/oder Versicherern
• Darüber hinaus übernehmen Sie die laufende Vertragsbetreuung und -pflege sowie die zuverlässige Termin- und Fristenüberwachung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirtin oder Betriebswirtin (m/w/d)
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem technischen Versicherungsmakler sowie spartenübergreifendes Fachwissen und fundierte Beratungskompetenz
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Industriekunden (Industrieversicherungen)
• Sie denken strategisch, erkennen auch bei komplexen Sachverhalten das Wesentliche und behalten den Überblick
• Ausgeprägte Kundenorientierung, überzeugende Argumentationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und gerne im Team und gehen souverän mit Herausforderungen um
• Sie sind digital affin und offen für neue Systeme und Prozesse

Wir bieten

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.