Kundenberater (m/w/d) · Freiwillige Versicherung

Ihre Aufgaben:

• Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
• Sie führen die persönliche abschließende Beratung zu Versicherungs- und Beitragsthemen aller Selbstzahlergruppen durch
• Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen von freiwillig Versicherten
• Sie übernehmen die Bearbeitung der Bestandspflege von Versicherungszeiten Freiwilliger Mitglieder
• Sie führen die jährliche Einkommensbefragung (EKE) und unterjährige Beitragsanpassungen durch
• Sie gewinnen und halten Kunden im internen Einsatz und mittels digitaler Vertriebswege
• Sie stellen die Team- und Arbeitsorganisation sicher

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder
• eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder
• eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrungen oder
• ein abgeschlossenes Hochschulstudium
• Sie verfügen über Kenntnisse im Versicherungs-, Beitrags-und Melderecht
• Sie arbeiten kunden- und vertriebsorientiert und eigenverantwortlich
• Sie besitzen Kommunikationsfähigkeit und Selbstorganisation

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Eine Anstellung in einem stabilen und krisensicheren Unternehmen
• Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und Mitbestimmung bei der Gestaltung der Abläufe
• Attraktive Bezahlung und Konditionen nach hauseigenem AOK-Tarifvertrag
• Moderne, ergonomisch und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
• Teamevents, Gesundheitszuschuss, Jobrad und vieles mehr