Kundenbetreuer Innendienst KFZ-Versicherung (m/w/d)

Du bist kompetente und verlässliche Ansprechperson für die Anliegen Deiner Kunden – und das rund um dem Bereich KFZ. Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Empathie zeichnen Dich aus. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für Deine Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei.

Als Kundenbetreuer im Innendienst Kfz arbeitest Du eng mit unserem Außendienst, Versicherungsgesellschaften und den Fachbereichen der RVM zusammen. In dieser Rolle betreust Du Kunden in der Kraftfahrzeugversicherung vorwiegend im Bereich Gewerbe- und Industrie.

Was erwartet Dich?

• Du übernimmst die qualifizierte Sachbearbeitung im Innendienst, sowohl in Vertrags- als auch Schadensangelegenheiten und stellst dabei eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung sicher.
• Du hast direkten Kontakt zu unseren Kunden und Versicherungsgesellschaften im Bereich der Kraftfahrtversicherung mit Schwerpunkt Gewerbe und Industrie.
• Du unterstützt deinen Teamleiter im Bestandsmanagement sowie den Vertrieb bei der Vorbereitung zur Neukundengewinnung und trägst zu erfolgreichen und kundenorientierten Lösungen bei.
• Du unterstützt unsere Qualitäts- und Prozessoptimierung und arbeitest bei spannenden Projekten mit.
• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv mit – wir fördern Initiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Bei uns erwartet Dich ein stabiles Unternehmen mit klaren Strukturen, verlässlichen Prozessen und großartigen Kolleginnen und Kollegen, die Dich von Anfang an offen und herzlich empfangen.

Was bieten wir Dir?

• Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum, damit Du aktiv mitgestalten kannst.
• Einarbeitung „on the Job“ in einem engagierten und kompetenten Team.
• Wertschätzendes Miteinander sowie flexible Arbeitsbedingungen und mobiles Arbeiten zur guten Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben.
• Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und betrieblicher Sozialleistungen, Unterstützung der Altersvorsorge sowie einer betrieblichen Krankenversicherung mit 300 EUR jährlich flexibel nutzbar, sowie 300 EUR extra für Sehhilfen.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, hervorragende Entwicklungschancen und finanzielle Unterstützung, um Dein Potenzial kontinuierlich auszubauen.
• 30 Urlaubstage und die Tage 24.12. sowie 31.12. als freie Tage, ohne Urlaub zu beanspruchen.
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und hochwertige Angebote sowie E-Bike und PC-Leasing.
• Unvergessliche Teamevents, um den Zusammenhalt zu stärken und gemeinsam Spaß zu haben.
• Neue moderne Räumlichkeiten inkl. großzügiger Dachterrasse und einladendem Pausenbereich.
• Täglich frisch gekochtes, abwechslungsreiches und bezuschusstes Mittagessen.
• Kostenlose Getränke wie Wasser (inkl. Sprudel), Kaffee und Tee sowie ein frischer Obstkorb.

Was solltest Du mitbringen?

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen (z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Qualifizierte Erfahrungen bei einem Makler- oder Versicherungsunternehmen im Bereich der Kraftfahrtversicherung, möglichst im Bereich Gewerbe und Industrie.
• Du zeichnest Dich durch eine zielgerichtete Arbeitsweise sowie eine schnelle und gute Auffassungsgabe aus.
• Du bist es gewohnt, selbstständig und mit Eigeninitiative Deine Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
• Du agierst kundenorientiert und zeichnest Dich durch hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft aus.

Arbeitgeber: RVM Versicherungsmakler GmbH