Leistungssachbearbeiter (m/w/d) · Krankenversicherung

Die Care Concept AG ist im Bereich der internationalen Krankenversicherung tätig und auf Auslandskrankenversicherungen für kurz- bis langfristige Aufenthalte spezialisiert. Egal, ob Urlaubs-, Geschäfts- oder Bildungsreise – bei uns findet jeder den passenden Versicherungsschutz.

Unsere Vision: Als weltweit anerkannte Marke für fairen Krankenversicherungsschutz im Ausland machen wir Krankheitskosten finanzierbar und helfen Menschen, ihr Leben und ihre Gesundheit zu erhalten. Unser Motto „We take care of you“ gilt dabei gleichermaßen für unsere Kunden und unsere Mitarbeitenden – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!

Dich erwartet ein internationales, engagiertes Team mit 115 Mitarbeitenden bei einem der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands (Kununu Top Company 2022/2023/2024).

Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Zielstrebigkeit zeichnen dich aus? Deine Arbeitsweise ist ergebnis- und lösungsorientiert, du arbeitest gerne im Team und punktest durch Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit?

Dann brauchen wir dich! Zur Verstärkung unseres Teams in der Leistungsabteilung suchen wir ab sofort einen

Leistungssachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung in Vollzeittätigkeit oder Teilzeittätigkeit

Aufgaben

• Bearbeitung und Prüfung von eingehenden Leistungsansprüchen
• Kommunikation mit allen beteiligten Parteien (Kunden, Ärzten, Krankenhäusern, etc. sowie unseren Partnern) im In- und Ausland
• Begleichen berechtigter Leistungsansprüche bis zu festgelegten Freigabegrenzen
• (Teil-)Ablehnen und / oder Kürzen von unberechtigten Leistungsansprüchen
• Zusammenarbeit mit Assistancen; zum Beispiel zur Veranlassung von weltweiten Krankenrücktransporten oder der Organisation von ambulanten oder stationären Behandlungen versicherter Personen im Ausland.

Profil

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/d), Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder medizinische Ausbildung zum Beispiel zum/zur Arzthelfer/in (m/w/d) oder Krankenpfleger/in (m/w/d)
• Wünschenswert ist eine mehrjährige Berufserfahrung und/oder fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung im Bereich der Krankenversicherung

EDV-Kenntnisse

• sicherer Umgang mit MS-Office

Sprachen

• Deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Verhandlungssichere Kenntnisse der englischen – gerne auch einer weiteren – Sprache

Soft-Skills

• Kommunikationsstärke
• Beschwerdekompetenz
• Zielstrebigkeit und Flexibilität
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit

Wir bieten

• Internationales, engagiertes Team mit netten offenen Kolleginnen und Kollegen
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gleitzeit
• Halbes 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub, zuzüglich Freistellung an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
• Kostenfreies Deutschlandticket
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Incentives
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jobrad
• Persönliche & Familienberatung durch OTHEB
• Mitgliedschaft in einem renommierten Sportpark
• Eigene Beachvolleyballfelder mit professionellen Trainingseinheiten
• Monatliche Geburtstagsessen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.