Leiterin Kundenbetreuung-Versicherungsagentur Innendienst (m/w/d) · ohne aktiven Verkauf

WER SIND WIR? Als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen stehen wir schon seit über 30 Jahren für Service und Know-how auf höchstem Niveau in Meitingen und Umgebung. Dies wurde uns durch den AWARD Unternehmer-ASS von einer renommierten Jury mit dem Goldpreis bestätigt. JOBBESCHREIBUNG: Zur Verstärkung unseres Teams in Meitingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden in allen Vertragsangelegenheiten rund um Kfz- und Sachversicherungen sowie Schadensbearbeitung. Zusätzlich suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit als Leiterin Kundenbetreuung (m/w/d), die unser 5-köpfiges Innendienstteam fachlich anleitet, motiviert und gleichzeitig selbst aktiv im Tagesgeschäft mitarbeitet.

IHRE AUFGABEN

• Betreuung und Verwaltung von Kundenverträgen im Bereich Kfz- und Sachversicherungen
• Bearbeitung von Schadensmeldungen und Unterstützung unserer Kunden im Schadenfall
• Korrespondenz mit Kunden, Versicherern und Partnern
• Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft
• (Für die Leitungsfunktion zusätzlich:) Fachliche Führung, Organisation und Entwicklung unseres Innendienstteams sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe in der Kundenbetreuung
• IHRE QUALIFIKATION:
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Versicherung, Finanzen oder als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
• Alternativ: Langjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder als Versicherungsmakler (m/w/d) mit dem Wunsch nach einer Tätigkeit im Innendienst
• Freude am Umgang mit Menschen, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• (Für die Leitungsposition:) Erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams von Vorteil
• WAS BIETEN WIR: - familiäres Arbeitsklima - attraktive Vergütung - Team-Events - betriebliche Altersvorsorge - flexible Arbeitszeiten - Tankgutscheine - modernster Arbeitsplatz Lust auf Veränderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!