Schadenmanager*in Sachschaden (Gebäude- und Hausratversicherung)

In dieser Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung komplexer Sachschäden in der Wohngebäude- und Hausratversicherung. Sie prüfen anspruchsvolle Leistungsfälle, bewerten Schadenhöhen und steuern Schadenfälle fachlich, inklusive Überwachung von Schadenreserven. Sie fungieren als Ansprechpartner für Kund*innen, Makler*innen und Rechtsanwält*innen und identifizieren Regress- sowie Betrugsindikatoren. Zusätzlich vertreten Sie den Teamleiter fachlich und unterstützen den Wissenstransfer im Team. Ihre Expertise trägt zu einer sorgfältigen, lösungsorientierten Regulierung in einem kooperativen Umfeld bei.

Leistungen / Benefits

• 60% mobiles Arbeiten
• flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Urlaubstage
• Sabbatical bis zu sechs Monaten
• betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits

Verantwortungsbereiche

• Eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung komplexer Sachschäden in Wohngebäude- und Hausratversicherung
• Prüfung anspruchsvoller Leistungsfälle und fundierte Regulierung der Schadenhöhen
• Fachliche Steuerung von Schadenfällen inklusive Überwachung und Anpassung von Schadenreserven
• Ansprechpartner für Kund*innen, Makler*innen, Rechtsanwält*innen und weitere Schadenbeteiligte
• Identifikation von Regressmöglichkeiten sowie Betrugsindikatoren und Einleitung geeigneter Maßnahmen
• Fachliche Stellvertretung des Teamleiters und Wissenstransfer im Team

Zentrale Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung in der qualifizierten Schadenbearbeitung in der Sachversicherung
• Fundierte Kenntnisse der Versicherungsbedingungen AVB und relevanter rechtlicher Rahmenbedingungen
• Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und hohe Entscheidungsfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
• Gutes Verständnis für Gebäudekonstruktion und Baumaterialien
• Kommunikationsstärke
• Entscheidungsfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen
• Kenntnisse der AVB
• Erfahrung in Schadenbearbeitung (Sachversicherung)
• Regulierung von Schadenhöhen