Kundenbetreuer Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)

• Arbeitgeber: My Humancapital GmbH
• Arbeitsort: München
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung:

• Versicherungskaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Finanzberatung
• Versicherungsberater/in
• Versicherungssachbearbeiter (m/w/d)
• Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d)
• Kundenberater Versicherungen (m/w/d)
• Bankkaufmann (m/w/d)

Aufgaben

• Sie betreuen und beraten Kunden telefonisch zu Vorsorge- und Kapitalanlageprodukten und begleiten diese entlang der gesamten Customer Journey.
• Sie gewinnen Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und identifizieren Potenziale für den weiteren Ausbau des Geschäfts.
• Darüber hinaus verantworten Sie die Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und weitere digitale Kanäle.
• Sie bearbeiten fachliche und technische Kundenanliegen eigenständig und koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.
• Zusätzlich analysieren Sie Kundenbedürfnisse, unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen und wirken an der Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses mit.
• Grundlage bildet eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann, Versicherungsfachwirt oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherungen, Finanzen oder Betriebswirtschaft.
• Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Versicherungsberater, Kundenberater Versicherungen, Account Manager Versicherungen oder Customer Relationship Manager mit.
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Lebens-, Renten-, Vorsorge- oder Kapitalanlageprodukte sowie über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung.
• Zusätzlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich und eine hohe Affinität zu digitalen Produkten von Vorteil.
• Wichtig sind Vertriebsorientierung, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Serviceorientierung sowie ein professionelles und überzeugendes Auftreten.

Benefits

• Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten.
• Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeit im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung.
• Weiterentwicklung: Freuen Sie sich auf zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung.
• Teamspirit: Sie können sich auf flache Hierarchien, eine Du‑Kultur und eine offene Unternehmenskultur freuen.

Wir suchen Sie im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München als Kundenberater Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d).

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.