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Kundenbetreuer Innendienst KFZ-Versicherung – Reutlingen (m/w/d)

Du bist eine kompetente und verlässliche Ansprechperson für die Anliegen Deiner Kunden rund um den Bereich KFZ. Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Empathie zeichnen Dich aus. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für Deine Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.

Als Kundenbetreuer im Innendienst Kfz arbeitest Du eng mit unserem Außendienst, Versicherungsgesellschaften und den Fachbereichen der RVM zusammen. In dieser Rolle betreust Du Kunden in der Kraftfahrzeugversicherung vorwiegend im Bereich Gewerbe- und Industrie.

Was erwartet Dich?

• Du übernimmst die qualifizierte Sachbearbeitung im Innendienst, sowohl in Vertrags- als auch Schadensangelegenheiten, und stellst dabei eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung sicher.
• Du hast direkten Kontakt zu unseren Kunden und Versicherungsgesellschaften im Bereich der Kraftfahrtversicherung mit Schwerpunkt Gewerbe und Industrie.
• Du unterstützt deinen Teamleiter im Bestandsmanagement sowie den Vertrieb bei der Vorbereitung zur Neukundengewinnung und trägst zu erfolgreichen und kundenorientierten Lösungen bei.
• Du unterstützt unsere Qualitäts- und Prozessoptimierung und arbeitest bei spannenden Projekten mit.
• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv mit – wir fördern Initiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Bei uns erwartet Dich ein stabiles Unternehmen mit klaren Strukturen, verlässlichen Prozessen und großartigen Kolleginnen und Kollegen, die Dich von Anfang an offen und herzlich empfangen.

Was bieten wir Dir?

• Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
• Einarbeitung „on the Job“ in einem engagierten und kompetenten Team.
• Wertschätzendes Miteinander sowie flexible Arbeitsbedingungen und mobiles Arbeiten zur guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und betrieblicher Sozialleistungen, Unterstützung der Altersvorsorge sowie einer betrieblichen Krankenversicherung mit 300 EUR jährlich flexibel nutzbar, und 300 EUR extra für Sehhilfen.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, hervorragende Entwicklungschancen und finanzielle Unterstützung, um Dein Potenzial kontinuierlich auszubauen.
• 30 Urlaubstage und die Tage 24.12. und 31.12. als freie Tage ohne Urlaub zu beanspruchen.
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte, hochwertige Angebote, E‑Bike und PC‑Leasing.
• Unvergessliche Teamevents zum Stärkung des Zusammenhalts.
• Neue moderne Räumlichkeiten inkl. großzügiger Dachterrasse und einladendem Pausenbereich.
• Täglich frisch gekochtes, abwechslungsreiches und bezuschusstes Mittagessen.
• Kostenlose Getränke wie Wasser (inkl. Sprudel), Kaffee und Tee sowie ein frischer Obstkorb.

Was solltest Du mitbringen?

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen (z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Qualifizierte Erfahrungen bei einem Makler- oder Versicherungsunternehmen im Bereich der Kraftfahrtversicherung, möglichst im Bereich Gewerbe und Industrie.
• Du zeichnest Dich durch eine zielgerichtete Arbeitsweise sowie eine schnelle und gute Auffassungsgabe aus.
• Du bist es gewohnt, selbstständig und mit Eigeninitiative Deine Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
• Du agierst kundenorientiert und zeichnest Dich durch hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft aus.

Wer wir sind

Die RVM ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 370 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen – national und international. RVM ist bundesweit präsent und betreut Kunden in rund 140 Ländern weltweit über das eigene Auslandsnetzwerk UnisonSteadfast AG. Seit 2021 ist das Unternehmen Teil der MLP Gruppe.

Bist Du mobil unterwegs? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – auch wenn Du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Bewirb Dich unkompliziert – gerne auch ohne langes Anschreiben. Werde Teil unseres Teams in Reutlingen und gestalte mit uns die Zukunft.